現代消費者之福!

撰文/ 黃懷德

這幾年，百貨商場種類實在難以明確的切割定位，從傳統日式百貨。主題商場到所謂SHOPPING MALL，經營模式及空間交錯設定，甚至和不同類別的業種作某種程度的結合。尤其在國外，商場和飯店。商務旅館、遊樂園，甚至辦公大樓的雙向.多向經營,最典型的當然是結合電影院, 從建築體到室內的從新檢討，從規劃設定到實際經營操作，這些現象及被檢討，充分顯示出現代社會多元的商業需求及經營者長期歸納分析出的消費型態及走向。


要遷就的不只是既有建築體，
營業面積和空間及操作模式的定型，
長久以來的種種包袱才是其中難以克服的難題。

在臺灣，不難看見傳統百貨業的成長及變革，就座落地而言，從偏遠郊區的設定經驗，到選擇市郊的營運的實際案例，就建築室內的規劃切割來說，以傳統風貌呈現的已在少數，多半朝主題性。精緻化.年輕化等等的方式來提升空間質感，甚至藉此提高消費層次。但就經營面來說，多數仍舊脫離不開所謂專櫃式經營陰影，畢竟最直接的實際考慮仍是商場運作的基礎。

轉型，對任何業種都是困難的，尤其是已有營運歷史的更是不易，要遷就的不只是既有建築體，營業面積和空間及操作模式的定型，長久以來的種種包袱才是其中難以克服的難題。

消費者是所有的開端，也是整體流程結尾的一部份，我們能再短時間內享受無數人長期累積投入所營造出的整體感受，我們樂見將來的百貨型態更為多元豐富，從某個角度來看，這也是現代消費者的福氣吧。